Política de Privacidade

Esta política descreve como a Deedo Sistemas trata dados pessoais coletados neste site e na prestação de seus serviços, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Última atualização: 3 de setembro de 2026

1. Quem é o controlador

Deedo Sistemas, inscrita no CNPJ 57.592.403/0001-94, com sede em Centro — Santa Rosa do Piauí/PI. Para os dados inseridos pelas redes de ensino nos sistemas contratados, a Deedo atua como operadora, e o município ou instituição contratante é o controlador.

2. Quais dados coletamos

No site: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cargo, município, porte da rede, módulos de interesse e a mensagem enviada no formulário de demonstração.

Dados técnicos: endereço IP, dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por métricas de navegação.

Nos sistemas contratados: dados de alunos, servidores e processos administrativos inseridos pela contratante, tratados exclusivamente sob suas instruções.

3. Finalidades e bases legais

  • Responder solicitações de demonstração e conduzir o contato comercial — base legal: consentimento (art. 7º, I) e procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V).
  • Executar e dar suporte aos contratos firmados com redes públicas e privadas — base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prestação de contas — base legal: obrigação legal (art. 7º, II).
  • Manter segurança, registros de acesso e prevenção a fraudes — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e Marco Civil da Internet.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores de infraestrutura em nuvem, comunicação e suporte estritamente necessários à operação, sob contrato e com obrigações de confidencialidade, além de autoridades públicas quando houver requisição legal.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Contatos comerciais que não viraram contrato: até 24 meses após o último contato.
  • Dados de contratos e faturamento: pelo prazo legal aplicável, de até 5 anos após o término.
  • Registros de acesso a aplicações: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
  • Dados inseridos nos sistemas pela contratante: pelo prazo do contrato; ao término são devolvidos em formato aberto e eliminados, salvo obrigação legal de guarda.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento a qualquer momento. O pedido é atendido em até 15 dias, pelo e-mail do encarregado abaixo. Quando o dado pertencer a um sistema contratado por um município, encaminhamos o pedido ao controlador e o apoiamos na resposta.

7. Segurança

Adotamos controle de acesso por perfil, criptografia em trânsito, backups automáticos, registro de auditoria e segregação por rede. Os detalhes técnicos e os documentos de conformidade estão em Segurança e conformidade.

8. Cookies e métricas

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e métricas agregadas de navegação. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador; funções essenciais podem ser afetadas.

9. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Encarregado: Gabriel Lima
E-mail: contato@deedo.com.br
Telefone: (89) 98116-9827

O titular também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Alterações desta política

Novas versões são publicadas nesta página com a data de atualização. Mudanças relevantes são comunicadas às contratantes pelos canais do contrato.